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第396章 刘强东的物流梦

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其实刘强东说的话不无道理,目前第三方快递还都处于各自区域运输网的发展阶段,除了邮政还没有哪一家能做到全国规模,即使能触碰到自己运输网以外的区域,但是时效性又特别差。

周鹏知道,在上一世,刘强东两年后从今日资本拿到第一笔投资后,便力排众议,大张旗鼓的搞起了物流。而且后来京东能够快速的发展,其强大的物流网有着举足轻重的地位。

看来刘强东对于国内物流的诟病,从这时候就已经深有体会了。

周鹏正自犹豫要不要提前将自建物流的观念传递给刘强东,刘强东接着说道。

“其实,我也知道物流在电子商务中的重要性,我也留意到淘宝网最近已经和圆通进行了战略合作,但是周鹏还是那句话,我们的销售的产品主要是以3c产品为主,对于物流配送的要求也更高……

其实我甚至想过,如果将来有需要,我们最好建立自己的物流网……”

周鹏闻言眼睛一亮。

“哦?说说你的想法。”周鹏问道。

“与淘宝那种c2c 模式相比,我们这种b2c的模式对于仓储和物流及配送的依赖度更高。

其实最好的解决办法就是拥有自己的物流体系,这样不仅可以控制利润空间,而且自营物流并建立一套规范的配送及服务流程,这样物流的时效性,安全性,服务都统一,也会让客户拥有更好的购物体验。

但是如果我们要搭建一个自己的物流体系,并且要覆盖全国的话,至少需要上万人,同时仓储基地起码要在十几个城市以上建立,对于目前的京东,这个想法太难了……”刘强东悻悻的说道。

周鹏还以为刘强东是在今年京东业务量突飞猛涨的情况下,突发奇想的想要自建物流,没想到刘强东一下子就把自建物流的好处一一列举了出来。

看来上一世,即使没有周鹏这个外挂,京东仍然能够快速发展绝非偶然。

时效性是物流配送的重要环节,现在的快递可不像后世百家争艳时期的快递,现在所谓的快递也无非就是比平邮快上那么一点。

从客户下单那一刻就要等卖家打包发货,然后再等快递上门取件,然后周转,运输,到达客户所在的城市后再层层周转,最后配送。整个流程下来一个星期能到都算是快的了,十天半个月也很正常。

最主要的是这时的快递并不像后世可以实时跟踪,只要在手机上点一下,就能看到快递进行到了哪一步,客户想催都不知道从哪个环节开始催。

安全性就更不用说了,后世关于快递公司暴力运输的新闻频出,而且快递公司对于损坏赔偿都有自己的制式条款,也就是所谓的霸王条款。这种现象在快递发展初期的当下,更是有过之而不及。

至于对末端配送人员的服务要求,那就相当于是客户购物的附加体验了。但是别小看那一点点服务体验,却能给客户提供额外的情绪价值。

同样是花钱买服务,谁也不愿意花钱买气受,如果每次配送都给客户留下良好的感受,那对于客户的转化将起到至关重要的作用。

见周鹏一直没说话,刘强东还以为周鹏不认可自己的想法。

“其实我也只是随口说说……”刘强东有些尴尬的说道。

“如果让你自建物流体系,你打算怎么做?”周鹏问道。

“如果让我……等等,你的意思是同意我们自建物流体系?”刘强东有些不可思议的看着周鹏。

周鹏并没有直接回答刘强东:“我想先听听你的计划。”

“我想先在几个重点大城市建立仓储,比如燕京,津门,沪市,羊城,鹏城等地。

这些城市的消费能力比较高,也是目前网购客户比较集中的城市。

然后再以点带面,慢慢向外辐射.......

干线运输这块我打算暂时先和第三方合作,毕竟养大车的成本太高。支线运输到时候看仓储基地的发展自组车队......

然后写一套先进的管理库存,跟踪订单状态的it系统优化整个供应链......”刘强东说道。

但是周鹏听完却是轻轻摇了摇头:“以点带面没问题,但是这个点我觉得不应该这么选。

燕京到津门只需要三个小时,羊城到鹏城也是一样,这么近的距离,前期建立两个仓储属实有些浪费。

我觉得点的建立应该以区域划分,比如华北,华东,华南,西南,西北,东北这样去建立。

而且像燕京,虽然地处华北,但是位置居中,前期完全可以覆盖华中和华东地区……”

听完周鹏的想法,刘强东皱了皱眉说道:“那规模呢?”

“越大越好,最起码也要一万平以上。”周鹏说道。

“嘶......”刘强东吸了一口气。一万平?那可是比一块足球场还要大。

“你说把前期几个仓储按照区域划分我同意,但是规模要不要这么大?比如东北或者西北地区目前网购用户还不是特别的多,而且以京东目前的交易量,建那么大的仓储真是特别浪费啊。”刘强东说道。

“知道最近三年中国网络购物的交易额吗……”周鹏问道。

“2002年18亿,2003年40亿,2004年81亿……”没等刘强东回答,周鹏自问自答道。

连续三年,中国网络购物的交易额都在以接近一倍的速度增长,周鹏更知道,在历史上,今年的交易额是193亿。

而真正的爆发期则是在未来的五年,等到2009年的时候将会达到2500亿。自此,中国网络购物便一发不可收拾。

“未来电商的发展会越来越快,而且未来我们不光经营3c产品,大家电肯定也是我们的经营范围,到时候一万平只怕太小。”周鹏说道。

“你是说以后冰箱彩电也在网上销售?”刘强东惊讶的问道。

“这不是我说的,是你自己说的。”周鹏笑呵呵的说道。

“我说的?”刘强东有些疑惑的看着周鹏问道。

“你不是说过要把京东做成互联网上的国美,甚至超越国美吗?”

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