翌日，早晨七点三十分。
黑色帕萨特稳稳停在黎光物业总部楼下的停车场。
车身上还沾着些许昨夜细雨留下的水珠。
抬头望向22层的总部办公楼，18楼高管层的灯光已经亮了两盏。
赵长天不用想也知道，那是苏羽昕和周海琼的办公室——
这两位副总总是比规定上班时间，至少提前半小时到岗。
一个习惯先梳理全国环保项目的合规文件。
一个偏爱早起分析智慧养老的分公司数据。
都是跟他一样“闲不住”的性子。
他快步走向办公楼入口。
路过门卫室时，保安老张笑着打招呼：“赵总，今天又是这么早？”
“早啊老张，昨晚值班没出什么事吧？”
赵长天停下脚步，随口问道——
总部的安保虽有专人负责，但他总习惯关注这些细节。
就像关注全国近900个小区的门岗值守一样。
“没出事，一切都好！”
老张连忙点头。
看着赵长天走进大楼，心里暗自佩服——
这么大的公司，总经理却一点架子都没有。
每次路过都会跟自己聊两句。
走进电梯，手机响起提示音。
赵长天指尖在手机屏幕上快速滑动。
打开了手机。
岑知夏发来一甜消息：“赵总，已完成对赵丽办公电脑的隐性监控部署。
目前未发现异常数据传输。
但她今早六点五十七分登录公司内网，查看了工程处‘小区项目审批流程规范文档。
停留时长12分47秒。
重点浏览了‘资质补正材料提交’章节。”
赵长天指尖在屏幕上敲出回复：“继续盯紧！
重点监控她与外部邮箱、即时通讯软件的交互。
有任何数据传输行为第一时间汇报，注意隐藏监控痕迹。”
发送完毕，他收起手机。
指节无意识地摩挲着公文包的拉链——
根据目前掌握的线索，赵丽是高文博的情人。
她的每一个异常操作。
大概率都带着高文博的指令。
而今天上午的活动现场督查和资质风险防控，必须比预想中更谨慎。
电梯门“叮”地一声打开。
走廊里传来打印机工作的“滋滋”声。
周海琼正站在后勤管理处的打印机前。
微微弯腰整理刚打印好的文件。
晨光透过走廊尽头的落地窗洒在她身上。
给藏青色西装套裙镀上了一层柔和的光晕。
她头发梳得一丝不苟，发尾用一枚简单的珍珠发卡固定。
眼角带着些许疲惫——
赵长天知道，她昨晚为了整理华东省分公司的试点反馈。
大概率又加班到了十点以后。
见赵长天走来，周海琼立刻直起身。
快步迎上去：“赵总，这是今早七点刚整理好的两份材料。
左边是智慧养老项目华东省分公司5个试点社区的业主反馈汇总。
包含满意度调查、问题建议分类和改进方案初稿。
右边是全国重点城市高端小区招标信息汇总。
标注了预计招标时间、项目预算和核心需求。
其中沪市、杭市、深市这三个城市的5个项目。
预算都超了500万。
且明确要求配套养老服务。”
赵长天接过文件，指尖触到纸张的余温。
知道是刚从打印机里取出来的。
他快速翻到华东分公司反馈汇总的第二页。
目光在“业主满意度89%”的黑色粗体字上停顿了一下。
随即落在下方的问题分类表格上——
“设备操作复杂”的反馈占比15%。
“服务响应速度慢”占比8%。
“收费标准不透明”占比5%。
他用指尖在“设备操作复杂”那一行划了一道浅浅的痕迹。
抬头看向周海琼：“满意度比预期的85%高，值得肯定。
但‘设备操作复杂’这个问题必须重视。
华东省分公司的试点社区里，60岁以上老人占比超60%。
他们对智能设备的接受度本来就低。
要是操作太复杂，很容易影响后续推广。
你让运营处处长许嘉豪牵头。
今天下午五点前拿出简化版操作手册。
手册里要配图文步骤，重点功能还要标注‘一键直达’的快捷键。
同步下发给全国28个省份的分公司。
避免其他试点出现同样问题。”
“已经安排了。”
周海琼点点头，从文件夹里抽出一张便签纸。
上面写着几行工整的字迹。
“今早七点十五分，我已经跟许嘉豪通了电话。
他说会抽调运营处的3名骨干。
结合华东分公司的现场操作视频。
优先制作‘健康监测’‘紧急呼叫’这两个核心功能的简化指南。
中午十二点前先出初稿给我审核。
下午三点前完成终稿，确保五点前能下发。”
她顿了顿，语气又凝重了几分：“另外，今早七点半。
华北省分公司总经理李建军给我打了电话。
说华龙在当地针对我们的智慧养老项目。
推出了‘免费试用三个月。
试用期满后年服务费打七折’的活动。
石家庄的两个试点社区——
新华小区和裕华小区，已经有业主委员会提出要‘暂停与黎光的合作评估。
对比华龙服务后再做决定’。
我已经让李建军先稳住业主。
承诺本周内安排专人上门优化设备操作流程。
同时收集业主的核心需求。
但最终的应对方案，还得等你今天从活动现场回来。
我们一起开会讨论。”
赵长天的脚步顿了顿，眉头微蹙。
华龙的动作比他预想中更快。
而且精准掐住了分公司试点的薄弱环节——
华北省分公司的智慧养老项目刚落地一个月，业主还处于适应期。
华龙此时推出低价试用，很容易动摇业主的信任。
他将文件放进公文包，拉上拉链时故意放慢了速度。
让自己的思路冷静下来：“你让李建军安排专人。
今天内收集华龙‘免费试用’的完整条款。
尤其是试用期满后的收费标准、服务内容变更条件、解约违约金这些关键信息。
找到他们的漏洞——
华龙一贯喜欢玩‘低价引流，后续加价’的套路。
肯定有可切入的点。
另外，你跟苏羽昕对接一下。
把‘社区环保+养老’的组合服务方案提前。
比如在新华小区和裕华小区，推出‘签约智慧养老服务。
赠送季度环保清洁服务’的活动。
用组合服务提高客户粘性。
下午两点的会议上，我们再详细讨论具体的执行细节。”
两人正说着，苏羽昕从办公室走了出来。
她穿着一身浅灰色西装，手里抱着一个厚厚的蓝色文件夹。
文件夹侧面贴着标签，写着“绿色环保项目-住建部举报应对材料”。
她脸色有些凝重，走到赵长天面前。
递过文件夹：“赵总，海琼，刚收到住建部门行政审批科王科长的电话。
昨天匿名举报我们绿色环保项目违规占用公共空间的事情。
虽然我们提交的规划审批文件、社区公示记录都没问题。
王科长也明确说‘不会启动正式核查’。
但他私下暗示，举报信里附了3张‘项目施工过程中临时占用绿地’的照片。
拍摄角度很隐蔽，像是在施工围挡内侧拍的。
怀疑是内部人员提供的。”
赵长天接过文件夹，手指在蓝色封面上轻轻敲了敲。
才翻开第一页。举报信复印件的标题是——
“关于黎光物业高架桥小区绿色环保项目，违规占用公共空间的举报”。
正文里详细描述了“施工队在十月下旬，占用小区西侧绿地堆放建筑材料。
破坏植被约20平方米”。
最下方附着3张彩色照片。
第一张拍的是堆放的水泥袋和砂石。
第二张拍的是被压弯的草坪。
第三张拍的是施工人员在绿地旁作业的场景——
照片里的施工队编号“粤A-08”清晰可见。
拍摄时间显示为10月23日上午9点17分。
赵长天的目光在拍摄时间上停留了几秒。
抬头看向苏羽昕：“10月23日，高文博是不是去过高架桥小区的施工工地？”
“是的。”
苏羽昕立刻点头，从自己的手机里调出一份工作记录。
“我查了高文博的行程登记，10月23日上午9点到11点。
他以‘检查施工安全’的名义去了高架桥小区工地。
当时工程处的现场负责人张师傅还跟我抱怨过。
说高副总没问几句安全问题。
反而一直盯着施工围挡内侧的绿地看。
还让张师傅‘多拍点施工照片，方便后续做宣传’。
现在看来，那些照片很可能就是当时拍的。”
线索再次指向高文博。
赵长天合上文件夹，指尖在封面边缘摩挲着，大脑快速运转。
现在没有确凿证据证明是高文博泄露的照片。
贸然发难只会打草惊蛇。
甚至可能被张董抓住“内部不和”的把柄，影响集团对黎光物业的支持。
但也不能放任不管，必须尽快切断内鬼的信息渠道。
防止更多核心信息泄露。
他看向苏羽昕。
语气沉稳：“你让法务处郑军牵头。
今天下午三点前梳理出《项目现场信息保密管理办法》。
明确三点要求：第一，所有进入施工工地的非施工人员。
必须登记身份证信息、来访事由。
且不得携带具备拍照功能的设备。
第二，施工人员拍摄现场照片，必须使用公司统一配备的工作手机。
照片自动上传至内部服务器，禁止私存或外传。
第三，项目审批文件、施工日志等核心资料，必须加密存储。
仅限项目负责人、工程处、总公司高管查看。
办法梳理好后，同步下发给全国分公司。
尤其是有华龙竞争的华北、华东、华南区域。
要求分公司明天内组织施工人员、现场管理人员培训，留存培训记录备查。”
他顿了顿，又补充道：“另外，绿色环保项目的全国客户数据。
包括客户联系方式、项目合作条款、服务反馈等。
除了你、林雅琴、吴宇轩，其他人只能查看脱敏后的版本——
客户姓名用‘姓氏+*’代替。
联系方式隐藏中间四位。
合作金额只显示区间。
你让岑知夏今天内完成数据脱敏。
明天起正式启用新的权限设置，避免核心信息泄露。”
“好的，我现在就去跟郑军、岑知夏对接。”
苏羽昕点点头，抱着文件夹转身回了办公室。
高跟鞋敲击地面的声音急促而坚定——
她知道，这份保密管理办法关系到全国近百个环保项目的安全。
容不得半分拖延。
赵长天看了眼手腕上的机械表。
指针指向七点四十五分。
离约定的活动现场督查时间还有十五分钟。
他对周海琼说：“华东省分公司的招标信息你再筛选一下。
重点标注三个维度：一是预算超500万的项目。
二是明确要求‘智慧养老+基础物业服务’打包的项目。
三是预计招标时间在12月中旬前的项目。
下午开会时我们结合分公司的团队能力，确定重点投标的3个项目。
我先去活动现场，有紧急情况随时给我打电话。
要是我在忙没接，就发微信，我会抽空看。”
“你放心，我会盯紧的。”
周海琼目送赵长天走向电梯，转身回到自己的办公室。
她将华东省分公司的试点反馈和招标信息摊在办公桌上。
用不同颜色的荧光笔做标记——
红色标注“高优先级项目”，蓝色标注“待核实需求”。
黄色标注“分公司能力匹配度”。
每一个标记都代表着她对智慧养老项目全国布局的思考。
她知道，赵长天之所以重视华东省的招标。
是因为华东地区的高端小区密度高、业主付费意愿强。
拿下这些项目，就能为全国其他区域树立标杆。
而这，也是对抗华龙低价竞争的关键。
八点半，赵长天的帕萨特驶入广市国际会展中心的停车场。
停车场里已经停了不少车辆。
有黎光物业的工作用车，也有会展中心的后勤车辆。
他找了个靠近入口的车位停下。
刚推开车门，就看到林晚晴快步走了过来。
林晚晴今天没穿平时的正装，而是穿了一身黑色运动装。
脚上踩着白色运动鞋，头发扎成一个利落的马尾。
手里拿着一个黑色对讲机。
耳机线从耳朵后面绕到衣领里——
为了方便在活动现场快速协调，她特意选了最轻便的装扮。
“赵总，您可来了！”
林晚晴脸上带着些许焦急，“现场已经基本布置完毕。
但刚才发现舞台左侧的LEd屏有点小问题。
显示颜色有点偏暗。
技术人员正在调试，预计十分钟内就能好。”
“别急，让技术人员仔细点。
要是实在调不好，就用备用屏。”
赵长天点了点头，跟着她走进会展中心大厅。
大厅里灯火通明，顶部的水晶吊灯折射出璀璨的光芒。
照亮了整个活动现场。
舞台设在大厅中央，长20米、宽8米。
舞台背景板是一块巨大的LEd屏。
上面循环播放着黎光物业的企业宣传片——
画面里，京城的高端小区里，老人正在使用智能健康监测设备。
沪市的智慧办公楼里，工作人员通过手机App远程控制电梯。
成市的老旧小区里，施工队正在安装环保垃圾分类设施。
安市的文化社区里，孩子们在物业组织的活动中心里画画……
每一个场景都展现着黎光物业“智慧服务，美好生活”的理念。
舞台两侧各摆放着6块展示板。
左侧是智慧养老项目的介绍。
包含“智能健康监测”“紧急呼叫响应”“社区文化活动”三个板块。
每一块展示板上都贴着试点社区的实景照片和业主反馈语录。
右侧是绿色环保项目的介绍。
展示了“垃圾分类处理”“污水循环利用”“绿化养护优化”的技术原理和实际效果。
几名穿着蓝色工作服的工作人员正拿着抹布——
仔细擦拭展示板上的灰尘，确保每一个细节都完美。
“客户签到区设在大厅入口右侧。
我们安排了6名工作人员。
分3个通道，每个通道配备1台身份证读卡器和1台平板电脑。”
林晚晴指着入口处的签到台，“客户需要出示邀请函和身份证。
工作人员核对信息无误后。
会给客户发放活动手册、矿泉水和一个定制的帆布包。
帆布包里装着我们的企业宣传册和全国分公司的联系方式卡片。
另外，根据您昨天的要求。
我们在签到台旁边设置了‘分公司对接咨询处’。
安排了8名来自不同区域的分公司员工。
客户要是想了解当地的项目情况，
可以直接跟他们沟通，现场登记需求。
后续由分公司跟进。”
赵长天走到签到台旁，拿起一份活动手册翻了翻。
手册封面是黎光物业的logo和“智慧社区服务广州推广活动”的标题。
封底印着全国小区数量“916个”的字样，用红色加粗字体突出——
离突破1000个小区的目标，只差74个。
手册内页详细介绍了智慧社区服务的核心内容——
全国试点案例、合作模式和咨询方式。
最后一页还附了黎光物业的全国统一服务热线。
他满意地点点头。
指着“合作咨询”部分说：“这里可以加一句话。
‘拨打全国统一服务热线，可直接转接当地分公司负责人’。
这样能减少客户的沟通成本。
另外，让工作人员在客户签到时。
主动询问‘是否需要对接当地分公司’。
要是客户说‘是’，就引导他们去分公司对接咨询处，现场做好登记。
登记信息要包含客户姓名、联系方式、所在城市、关注的服务类型。
下午活动结束后，把登记信息按区域分类，发给对应的分公司。
要求分公司在24小时内联系客户。”
“好的，我现在就让人去改！”
林晚晴立刻拿起对讲机。
按下通话键：“小周，小周，听到请回答！
立刻在活动手册的‘合作咨询’部分加一句话：‘拨打全国统一服务热线。
可直接转接当地分公司负责人’。
已经打印好的手册，用不干胶贴纸贴上。
还没打印的，修改后再印！”
对讲机里传来“收到，林处”的回复。
林晚晴才放下对讲机，继续跟赵长天介绍现场情况。
两人走到舞台后方的设备间。
设备间里摆满了各种音响、灯光设备。
地上铺着密密麻麻的线缆。
用黄色的胶带固定在地面上，避免绊倒人。
工程处处长刘宏正蹲在地上，戴着白色手套——
仔细检查音响设备的线路接口。
刘宏今天穿了一身灰色工装。
衣服上沾了些许灰尘，头发有些凌乱，但眼神却格外专注。
见赵长天进来，他立刻站起身，摘下手套。
双手在裤子上擦了擦。
“赵总，您来了！
所有设备都调试过两遍了，音响、灯光、LEd屏都没问题。
我们还准备了一套备用设备，就放在那边的架子上。
万一出现故障，5分钟内就能更换完毕。”
赵长天走到音响设备旁，弯腰看了看线路接口。
接口处用不同颜色的胶带做了标记。
红色接正极，黑色接负极，蓝色接信号线。
“线路标记做得很清楚，不错。”
他点点头，又走到舞台边缘。
用脚轻轻踩了踩地上的线缆。
线缆被胶带固定得很牢固，没有松动。
“舞台边缘的线缆，再用宽一点的胶带固定一遍。
尤其是观众容易接触到的地方。
避免有人不小心绊倒。
另外，LEd屏播放的项目宣传片。
要在开头和结尾加上‘全国916个小区共同选择黎光物业’的字幕。
字幕用红色加粗字体。”
“”停留3秒再切换画面，强化品牌记忆点。”
赵长天指着LEd屏，对刘宏补充道。
“明白！
我马上让人调整宣传片剪辑，保证开场前能改好。”
刘宏立刻拿出手机，拨通了负责宣传片后期的工作人员电话。
语气急促却条理清晰地传达修改要求。
挂了电话后又蹲下身，继续检查线缆固定情况。
手指反复按压胶带边缘，确保没有翘起的地方。
离开设备间，赵长天跟着林晚晴来到设在大厅角落的安管临时指挥点。
这是一个用隔离板围起来的小空间，约10平方米。
里面摆放着6台监控屏幕，分两排整齐排列。
实时显示着大厅各个区域的画面——
舞台区、观众区、签到区、设备间、应急通道。
每个区域的画面都清晰可见。
甚至能看清观众座位上矿泉水瓶的标签。
王强正坐在屏幕前的椅子上。
穿着一身藏青色警服，手里拿着一个黑色笔记本。
笔尖在纸上快速记录着什么。
他面前的桌子上，还放着一份手绘的现场安保分布图。
用不同颜色的笔标注了——
每个安保小组的位置和负责区域。
听到脚步声，王强抬起头，看到赵长天，立刻站起身。
敬了个不标准却格外认真的礼：“赵总！
目前现场没有异常情况。
按照您昨天的部署，我们把30名安保人员分成了5个小组。
每组6人，每组配备1台对讲机、1个应急包和2个执法记录仪。
一组负责舞台区，重点盯防上台互动的客户和工作人员。
二组负责观众区，维持座位秩序，防止出现拥挤、争执。
三组负责签到区，协助工作人员核验客户身份，拦截无关人员。
四组负责设备间和后台通道，禁止非工作人员进入。
五组是机动组，在大厅内巡逻，随时支援其他小组。
每组每15分钟向我汇报一次情况。
目前所有小组都反馈一切正常。”
赵长天走到监控屏幕前，目光在观众区和入口处的画面上停留了几秒。
手指在屏幕边缘轻轻点了点：“昨天让你查的那几个在工地徘徊的不明人士。
岑知夏那边有进展吗？
人脸识别有没有匹配到身份信息？”
“有进展！”
王强立刻从抽屉里拿出一张打印出来的照片。
递到赵长天面前，“岑处长今早七点十五分给我发了消息。
说通过公安系统的人脸识别比对。
确认其中一名不明人士是华龙物业广市分公司的市场部经理，叫张磊。
之前跟我们抢过广市番禺区3个小区的物业服务项目。
还因为恶意散布我们的负面消息，被我们法务处发过律师函。
岑处长还查到，张磊昨天下午两点半去过高龙大厦23楼——
也就是华龙广州分公司的办公地点。
跟华龙的副总刘华涛见了面。
离开时手里多了一个黑色文件夹。
疑似装着我们的项目资料。”