向上生长:草根的逆袭

小乔大曹

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第12章 仿品的阴影与田埂上的故事

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豫南老家的秋阳,暖得像一层薄纱,铺在村头的预冷库和分拣车间上。白色的外墙映着金黄的稻田,“豫南优选” 四个红色大字在阳光下格外醒目。分拣车间里,农户们戴着统一的蓝色手套,正有条不紊地给刚采摘的甜桃分级、打包,扫码枪的 “滴滴” 声、纸箱的折叠声,交织成一首忙碌而充满希望的乐曲。

合作社运营满一个月,成绩超出所有人的预期:总部电商平台的专区累计销量突破三万单,销售额达到五十八万,农户们的分红比去年同期翻了一倍还多。张婶一边打包桃子,一边跟身边的人唠嗑:“还是小磊有本事,跟着他干,比种地强多了!我打算明年再多种两亩桃树。”

老周坐在分拣台旁,给农户们登记产量,脸上笑开了花:“这才刚开始呢!等下个月平台的助农专场一上,咱们的销量还能翻番。”

陈磊和李娟站在车间门口,看着眼前的景象,心里满是欣慰。这段时间的辛苦没有白费,合作社步入正轨,农户们赚到了钱,“豫南优选” 的口碑也在平台上慢慢积累,好评率始终保持在 99% 以上。

“陈磊,你看,这是我整理的下个月助农专场方案。” 李娟递过来一个笔记本,上面写满了密密麻麻的计划,“我打算把板栗、甜桃、红薯干组合成‘家乡味礼盒’,针对送礼客户;再推出‘亲子种植体验’套餐,邀请城里的家庭来村里采摘,带动农家乐发展。”

陈磊接过笔记本,仔细看着,眼里满是欣赏:“这个想法太好了!礼盒包装要设计得有特色,突出咱们豫南的风土人情;亲子体验套餐要做好安全保障和服务,让客户来得放心、玩得开心。”

两人正讨论着,陈磊的手机突然响了,是平台运营经理打来的,语气带着几分急促:“陈磊,不好了!你们‘豫南优选’的产品被仿冒了!现在平台上出现了一个叫‘豫南臻选’的店铺,卖的桃子、板栗跟你们的包装几乎一模一样,价格却比你们低 20%,已经抢了你们不少订单!”

“什么?” 陈磊的心脏猛地一沉,“仿冒?包装怎么会一样?”

“我发截图给你看。” 运营经理说完,挂了电话。没过多久,陈磊的手机收到了截图,只见 “豫南臻选” 的店铺首页,产品图片、包装设计和 “豫南优选” 几乎如出一辙,就连 “产地直供、无农残” 的宣传语都大同小异,只是价格确实低了不少,比如同款一级甜桃,“豫南优选” 卖 12.8 元 \/ 斤,“豫南臻选” 只卖 10 元 \/ 斤。

“怎么会这样?” 李娟凑过来看了截图,脸色瞬间变得苍白,“这明显是故意模仿的,就是想蹭我们的流量,抢我们的客户!”

陈磊立刻打开平台后台,看到 “豫南优选” 的订单量果然在持续下滑,近三个小时只卖了不到一百单,而 “豫南臻选” 的销量却在飙升,已经突破了五百单。更让他揪心的是,评论区里出现了不少混淆的留言:“怎么回事?我买的‘豫南优选’,收到的包装上是‘臻选’,是不是发错货了?”“味道不如之前买的,价格还便宜,是不是假货?”

“不行,不能让他们这么搞!” 陈磊的语气带着几分愤怒,“我们赶紧找平台投诉,要求他们下架仿冒产品!”

他立刻联系平台客服,提交了 “豫南优选” 的商标注册申请证明、包装设计版权证明,投诉 “豫南臻选” 恶意模仿、不正当竞争。可平台客服的回复却让他失望:“您好,经核实,对方的包装在细节上与您的产品有差异,商标也不同,暂时无法认定为恶意模仿。我们会要求对方修改包装,但不能直接下架,建议您通过法律途径解决。”

法律途径?陈磊心里一凉。他咨询过律师,知识产权诉讼周期长、成本高,至少需要三到六个月,而且胜诉率也不是百分之百。等官司打完,“豫南优选” 的口碑可能已经被搞砸了,订单也会流失殆尽。

消息很快传到了村里,农户们都慌了。陈二柱第一个找到陈磊,脸色铁青:“小磊,这可怎么办?订单都被抢了,我们的桃子卖不出去,烂在地里怎么办?”

“就是啊,他们价格那么低,我们根本竞争不过!” 张婶也跟着着急,“要不我们也降价吧?虽然赚得少点,但总比卖不出去强。”

祠堂里再次挤满了农户,这次没有争吵,只有满满的焦虑和恐慌。大家七嘴八舌地出主意,有人说降价,有人说找对方算账,还有人说干脆退出合作社,自己卖给收购商。

“我不同意降价!” 陈磊看着大家,语气坚定,“我们的产品是按标准化种植的,成本比他们高。要是降价,我们就没利润了,农户们的分红会减少,之前的努力也都白费了。而且,降价只会让对方也跟着降,最后陷入恶性竞争,大家都赚不到钱。”

“那你说怎么办?” 陈二柱急得直跺脚,“总不能眼睁睁看着订单被抢走吧?”

陈磊深吸一口气,压下心里的焦虑:“大家别慌。仿冒产品虽然价格低,但品质肯定不如我们。他们的桃子可能是用化肥催熟的,板栗可能是陈年的,消费者买过一次就不会再买了。我们现在要做的,不是降价,而是做出差异化,让消费者认清‘豫南优选’的品牌,知道我们的产品为什么值这个价。”

“差异化?怎么差异化?” 老周皱着眉问。

“我有个想法。” 李娟往前站了一步,眼神明亮,“我们的优势是原生态、有故事。豫南是鱼米之乡,我们的农户都是用古法种植,比如桃子用羊粪有机肥,板栗用手工采摘、自然晾晒,这些都是仿冒产品没有的。我们可以挖掘每一款产品的产地故事,做成图文和视频,放在商品详情页,让消费者知道他们买的不仅是农产品,还有背后的风土人情和农户的用心。”

她顿了顿,继续说:“另外,我们可以推出定制化礼盒。现在很多人买农产品是用来送礼的,我们的礼盒可以印上豫南的风景手绘,比如老槐树、田埂、预冷库,再配上一张卡片,上面写着种植户的故事和祝福语。礼盒里还可以放一张溯源码升级卡,消费者扫码不仅能看到种植、检测、物流信息,还能看到种植户的采访视频,这样既独特又有温度,仿冒产品根本模仿不来。”

陈磊眼睛一亮:“这个想法太好了!李娟说得对,我们的核心竞争力不是价格,是品质和情感价值。仿冒产品能模仿包装,却模仿不了我们的产地故事,模仿不了我们农户的匠心,更模仿不了我们‘豫南优选’的品牌温度。”

可他的话并没有立刻打消大家的疑虑。陈二柱撇撇嘴:“故事和礼盒能管用吗?消费者不还是喜欢买便宜的?”

“肯定管用!” 李娟拿出手机,点开几个销量很高的农产品店铺,“你们看,这些店铺的价格都不低,但销量很好,就是因为他们的产品有故事、有特色。现在的消费者,尤其是年轻人,越来越愿意为情感价值买单。”

为了让大家信服,陈磊和李娟决定先做一批样品试试。他们请了县里的美术老师,手绘了豫南的风土人情图案,印在礼盒上;然后走访了五户种植户,录制了简短的采访视频,内容是他们的种植故事和对消费者的祝福;还把每一款产品的种植过程、古法工艺,写成了图文故事,配上实地拍摄的照片。

陈磊负责对接礼盒厂家和视频剪辑,李娟负责撰写故事文案和设计溯源码升级页面,老周和陈二柱则带领农户们挑选最好的农产品,作为定制礼盒的原料。

可过程并不顺利。定制礼盒的成本比普通包装高不少,有农户担心卖不出去,浪费钱;录制采访视频时,有些农户不好意思上镜,说话紧张,反复录了好几次才成功;撰写故事文案时,李娟需要一遍遍走访农户,了解他们的种植细节和生活故事,经常忙到深夜。

“小磊,这礼盒成本太高了,要是卖不出去,咱们损失就大了。” 张婶看着刚做出来的样品礼盒,心里还是没底。

陈磊拿起一个礼盒,打开给大家看:“张婶,您看,这个礼盒不仅好看,而且实用,里面有防震泡沫,能更好地保护农产品。虽然成本高了一块钱,但我们可以把礼盒定价提高三块钱,既覆盖了成本,还能多赚两块钱。而且,只要我们的故事和视频做得好,消费者肯定愿意为这份独特和温度买单。”

他顿了顿,看着大家:“各位大叔大婶、乡亲们,现在我们面临的是恶意竞争,退缩和降价只能让我们输得更惨。我们必须团结起来,相信我们的品质,相信我们的故事,相信‘豫南优选’这个品牌。我向大家保证,要是这批定制礼盒卖不出去,损失由我和李娟承担,绝不影响大家的分红。”

他的话掷地有声,祠堂里的农户们渐渐安静下来。老周第一个站出来:“我相信小磊和李娟,我愿意把我种的桃子都用来做定制礼盒。”

“我也愿意!” 陈二柱犹豫了一下,也跟着说,“之前是我太着急了,我相信你们的判断。”

有了他们的带头,其他农户也纷纷表示支持。接下来的日子,大家分工合作,农户们精心挑选农产品,李娟忙着完善故事文案和视频,陈磊则对接平台,申请开通定制礼盒专属链接,还联系了之前合作的餐馆和社区团购商家,推荐定制礼盒。

定制礼盒上线的前一天晚上,陈磊和李娟在分拣车间里熬夜检查最后一批样品。李娟看着电脑屏幕上的溯源码升级页面,眼里带着疲惫,却也带着期待:“陈磊,你说消费者会喜欢我们的故事吗?”

陈磊看着她布满红血丝的眼睛,心里一阵心疼,伸手轻轻帮她理了理额前的碎发:“会的,一定会的。你写的故事那么真诚,农户们的采访那么朴实,这些都是最能打动人的。”

他顿了顿,轻声说:“这段时间辛苦你了,跟着我没少受累。”

李娟笑了笑,眼里闪着温柔的光:“不辛苦,能和你一起做这件事,我很开心。看着‘豫南优选’一点点成长,看着农户们脸上的笑容,我觉得所有的辛苦都值得。”

她从口袋里掏出一颗水果糖,递给陈磊:“吃颗糖,明天就是硬仗了,我们一起加油。”

陈磊接过糖,剥开糖纸,放进嘴里,甜甜的味道在舌尖化开,驱散了所有的疲惫和焦虑。他紧紧握住李娟的手,掌心的温度交融在一起,形成一股强大的力量。

第二天上午十点,“豫南优选” 定制礼盒正式在平台上线。详情页里,豫南的风土人情手绘、农户的种植故事、朴实的采访视频,吸引了不少消费者的关注。上线不到一个小时,就卖出了三百多单,评论区里满是好评:“礼盒太好看了,手绘图案很有特色!”“种植户的故事好感人,能吃到这么用心种植的农产品,太值了!”“溯源码能看视频,太新颖了,以后就认准‘豫南优选’了!”

更让大家惊喜的是,有几个企业客户一次性下单了五十份礼盒,用来作为员工福利;还有一个旅游公司联系陈磊,想把 “豫南优选” 定制礼盒作为旅游纪念品,推荐给来豫南旅游的游客。

仿冒的 “豫南臻选” 店铺,销量渐渐下滑,评论区里出现了不少负面评价:“桃子味道很淡,不如‘豫南优选’的甜。”“板栗有霉味,像是陈年的。”“包装看着像,但品质差远了。”

祠堂里,农户们看着后台不断增长的订单数据,脸上都露出了欣慰的笑容。陈二柱走到陈磊面前,不好意思地说:“小磊,之前是我太心急了,谢谢你没放弃,也谢谢你让我明白,做生意不能只看价格,品质和特色才是最重要的。”

陈磊笑了笑:“二柱,咱们是一家人,一起赚钱、一起面对困难,才是合作社的意义。”

下午,平台运营经理给陈磊打来电话,语气带着赞许:“陈磊,你们的定制礼盒太成功了!上线一天就卖出了一千两百单,还带动了普通产品的销量,现在你们的专区销量已经超过仿冒店铺了。总部决定,给你们的定制礼盒加推首页推荐位,助力你们的助农专场。”

“太好了!谢谢经理!” 陈磊激动地说。

挂了电话,他把这个好消息告诉了大家,祠堂里响起了热烈的掌声和欢呼声。张婶笑着说:“还是小磊和李娟有办法,这下我们再也不怕仿冒产品了!”

晚上,陈磊和李娟坐在预冷库前的田埂上,看着满天繁星,心里满是成就感。秋风里,带着庄稼的清香和定制礼盒的油墨香,格外清新。

“陈磊,我们成功了。” 李娟靠在陈磊的肩膀上,轻声说。

“嗯,我们成功了。” 陈磊紧紧握住她的手,“但这只是开始。我们还要把产地故事做得更深入,把定制礼盒的品类做得更丰富,还要申请绿色食品认证,让‘豫南优选’成为真正的知名品牌。”

他顿了顿,转头看着李娟,眼里满是坚定:“不管以后遇到什么竞争和困难,我都会和你一起面对,一起把这件事做好。”

李娟点点头,眼里闪着泪光:“我也是。”

陈磊从口袋里掏出笔记本,借着手机的灯光,写下:“豫南老家,合作社遭遇仿冒竞争,定制礼盒 + 产地故事差异化策略成功,销量反超对手,获平台加推。坚守品质,以情动人,方能在竞争中立于不败之地;并肩同行,初心不改,方能行稳致远。”

写完,他合上笔记本,抬头看向远方。预冷库的灯光亮得耀眼,分拣车间里还能看到农户们忙碌的身影,祠堂里的铜铃在秋风里叮当作响,像是在为他们喝彩。

他知道,这次的竞争只是一个开始,未来还会有更多的挑战和更强大的对手。但他不再害怕,因为他有李娟的陪伴,有农户们的信任,有 “豫南优选” 的品质和故事,还有那颗永不放弃、坚守本心的初心。

就在这时,陈磊的手机收到一条陌生短信,是一个未知号码发来的:“陈磊,这次算你厉害,但别得意太早,咱们走着瞧。”

陈磊看着短信,嘴角露出一丝冷笑。他知道,这大概率是邻县的仿冒合作社发来的,一场新的较量,或许即将开始。但他无所畏惧,因为他相信,只要守住品质和初心,就没有跨不过去的坎。

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