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第37章 绿茶反击,客户投诉

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写字楼十七层茶水间,周梦琪捏着手机的手微微发颤。

她盯着通话记录里“张总”三个字,指腹在屏幕上反复摩挲,直到指节泛白才按下回拨键。

“张总,实在不好意思这么早打扰您。”她垂着眼睛,马尾辫梢扫过锁骨,声音轻得像落在钢琴键上的羽毛,“我...我是苏氏的实习生小周,上次在宴会上给您递过名片的。”

电话那头传来模棱两可的“嗯”,周梦琪立刻攥紧衬衫下摆,指甲在布料上掐出月牙印:“是这样的,最近总听人说...说林川师傅的代驾车不太干净。”她吸了吸鼻子,像是要把即将溢出的眼泪吸回去,“就昨天,我亲眼看见他翻苏总的包——您知道苏总最在意隐私的,万一他把行程信息泄露给竞争对手...”

“等等,你说的林川?”张总的声音陡然拔高。

周梦琪睫毛颤了颤,抬眼看向茶水间玻璃上自己的倒影。

镜中少女眼眶泛红,鼻尖微肿,活像被人欺负的小白兔。

她满意地勾起嘴角,又迅速压下:“我也希望是我看错了,可苏总最近总坐他的车...”她顿了顿,“张总要是方便,能不能帮我确认下?要是误会,就当我多嘴了...”

挂断电话时,周梦琪的指甲已经在掌心抠出小红点。

她望着窗外飘起的细雨,想起今早林川替苏晚晴撑伞时,那把天蓝色的伞歪向总裁那边,自己半边身子都被淋湿了。“凭什么?”她对着玻璃哈了口气,水雾里模糊的倒影突然扭曲成苏晚晴冷若冰霜的脸,“明明我才该站在那个位置。”

同一时间,林川正蹲在代驾点的屋檐下啃煎饼。

手机突然震动,他舔了舔嘴角的芝麻,划开消息——“【代驾平台通知】您有1条投诉待处理:客户张先生投诉您泄露隐私,处理结果将于24小时内通知。”

“泄露隐私?”林川咬了一半的煎饼“啪”地掉回塑料袋,油渍在塑料袋上晕开个圆斑。

他手忙脚乱翻出代驾记录,最近三次接张先生的订单都标着“五星好评”,备注栏里还写着“小林师傅的冷笑话比车载音乐好听”。

“这老张头前两天还说要介绍客户给我呢。”林川挠了挠后脑勺的碎发,突然想起今早送苏晚晴去公司时,在电梯口撞见的周梦琪。

那姑娘抱着一摞文件,看见他和苏晚晴同乘电梯,眼尾的泪痣都跟着抖了抖,当时他还开玩笑:“周实习生这是要去拯救苏氏文件海?需要代驾的话我给你打八折。”

“合着八折没打动,记仇了?”林川摸出手机翻通讯录,指尖在“周梦琪”三个字上悬了三秒,又慢慢收回去。

他蹲下来把凉透的煎饼重新包好,雨丝顺着屋檐滴在脚边,溅起的水点打湿了洗得发白的牛仔外套。“行啊,玩阴的是吧?”他对着空气扯了扯嘴角,“哥当年在剧团演小丑,什么套路没见过。”

下午三点,苏氏集团总裁办。

李姐把笔记本电脑转向苏晚晴,屏幕上是林川近三个月的代驾记录,每条订单的备注都整整齐齐:“客户醉酒,多等了二十分钟”“雨天路滑,主动绕开积水路段”“用冷笑话安抚因堵车烦躁的客户”。

“这小伙子有意思。”李姐推了推金丝眼镜,鼠标点进一条备注——“客户女士说今天是结婚纪念日,临时改道去了外滩,额外费用我免了”,“您看,所有涉及客户隐私的对话,他要么用笑话岔开,要么直接说‘我这人记不住事,您放心’。”

苏晚晴的指尖轻轻划过屏幕上“林川”两个字,想起今早他递来的芝麻脆饼,油纸袋上还沾着星星点点的糖霜。“查投诉来源。”她声音轻得像落在键盘上的蝴蝶。

“是周梦琪联系的张总。”李姐调出通话记录,“张总刚才来电话说,小周说您最近总坐林川的车,担心隐私泄露。”

苏晚晴垂眸盯着办公桌上的银杏叶书签,那是林川上周在公园捡的,说“这叶子像您的眼镜框”。

她突然轻笑一声,镜片后的眼睛弯成月牙:“李姐,你说...该让小林师傅知道有人在背后给他使绊子吗?”

李姐看着总裁罕见的笑意,忽然明白为什么最近苏晚晴的咖啡杯总空得特别快——那是林川每次代驾都会顺路买的手冲,备注里写着“苏总爱喝苦的,但加块糖更甜”。

她合上电脑起身:“我这就去安排。”

窗外的雨不知何时停了,阳光穿过玻璃落在苏晚晴的月白色西装上。

她拿起手机,对话框里躺着林川半小时前发的消息:“投诉的事我问过老张头了,他说有人说我翻苏总的包——您包上那串珍珠链,我连碰都没敢碰,怕碰掉一颗您得让我赔到退休。”

苏晚晴的指尖在屏幕上悬了又悬,最终发了个“?”。

几乎是瞬间,对方的消息弹了进来:“不过话说回来,要是真能给苏总当专属代驾,我倒是愿意赔。”

手机在掌心发烫,苏晚晴望着窗外逐渐西沉的太阳,想起林川车上总挂着的小丑玩偶——那是他说“万一客户不开心,就让小丑替我逗您笑”。

楼下传来汽车鸣笛声,她看见李姐正站在喷泉池边打电话,目光有意无意扫过代驾点的方向。

“叮——”

新消息弹出:“对了,明天的芝麻脆饼要双份,我多买了份桂花糕,听说您小时候爱用桂花糖蘸馒头吃。”

苏晚晴望着对话框里跳动的“正在输入”,忽然想起今早林川袖口的蓝黑墨水渍——那是他帮前台姑娘修打印机时蹭的,当时他举着染墨的手说:“您看,我这手除了开代驾车,还能修机器,多功能人才。”

她轻轻按下发送键:“几点?”

同一时间,代驾点的林川看着手机笑出了声。

他把小丑玩偶往车后视镜上又拨了拨,转身去后备箱拿擦车布。

雨过天晴的空气里飘着桂花香,他听见不远处有人喊:“林师傅,苏氏李姐说下午三点要接人,指定你去。”

林川擦车布的手顿了顿,抬头看见李姐站在台阶上,正朝他招了招手。

阳光落在她肩头,把影子拉得老长,像是要铺到他脚边。

他拍了拍牛仔外套上的灰,弯腰把小丑玩偶扶正:“得嘞,这就来。”

风掀起他的外套下摆,露出里面洗得发白的旧t恤——那是剧团解散时发的纪念衫,胸口印着“开心比什么都重要”。

下午三点的阳光斜斜地照进车窗,林川把代驾车停在苏氏大厦正门口时,李姐米色风衣的衣角刚刚扫过台阶。

她踩着细高跟鞋走近,余光瞥见驾驶座上的人正弯腰调整座椅头枕——那是上周苏晚晴说“椅背太硬,硌得肩膀酸”后,林川特意垫上的软海绵垫。

“李姐请。”林川拉开了车门,手虚虚地护在门框上方。

李姐坐进副驾驶座,鼻尖萦绕着若有若无的柠檬香,那是林川今早用橙子皮擦拭内饰留下的味道。

她注意到后视镜上的小丑玩偶摆放得更正了,红鼻子几乎要碰到前挡风玻璃。

“去星河会展中心。”李姐报出地址,目光扫过中控台——那里整整齐齐地码放着三瓶常温矿泉水,最上面那瓶标签朝内,这是苏晚晴的习惯,“不喜欢别人碰过的包装”。

林川转动钥匙点火,车载音响突然响起《欢乐颂》的片段,他手忙脚乱地去按暂停键:“咳,这是昨天接的客户,说谈成大项目要放交响乐庆祝……”

“苏总下周三要飞去米兰参加珠宝展。”李姐突然开口,用余光观察着林川的侧影。

他握着方向盘的手顿了一下,指节上还沾着上午帮前台修打印机时蹭上的蓝墨水。

“哦?”林川歪了歪头,碎发扫过耳尖,“那得提醒苏总多带件外套,米兰九月的晚上挺凉的。”他忽然笑出声来,“对了,姐,你知道为什么富豪都喜欢开豪车吗?”不等李姐回答,他自己接着说,“因为他们的秘密太多,得用大车来装。”

李姐的睫毛颤动了一下。

从后视镜里看,林川的眼睛弯成了月牙,就像在说一个再普通不过的冷笑话。

可她分明注意到,他转动方向盘的指腹轻轻叩了两下——那是剧团表演时“抖包袱前的节奏点”。

“苏总最近总说胃不舒服。”李姐继续试探,“上次在车里说想吃城南那家的桂花糕……”

“明早我带两份。”林川接过话,“一份热乎的当早餐,一份装在保温盒里,下午饿了可以垫垫肚子。”他瞥了一眼仪表盘,“不过李姐,您这是查户口还是考我啊?”

李姐忽然笑了。

她拿出手机,翻到苏晚晴今早发来的消息——“测测他对细节的敏感度”,又看了看林川副驾驶储物格里的便签本,上面用歪歪扭扭的字写着:“苏总不吃香菜”“咖啡要深烘”“左膝盖有旧伤,久坐要活动”。

“到了。”林川把车停在会展中心停车场,为李姐拉开车门时,阳光正好落在他牛仔外套的第二颗纽扣上——那是他自己缝的,线脚歪得像条小蛇。

“小林师傅。”李姐下车前忽然转过身,“苏总说你上次捡的银杏叶书签,她夹在会议记录本里了。”

林川的耳尖瞬间红到了脖颈根。

他挠了挠后脑勺,望着李姐踩着高跟鞋走远的背影,低声嘀咕:“这哪是测我,分明是苏总变着法儿给我递话……”

傍晚六点,苏氏总裁办的落地窗外,晚霞把玻璃染成了蜜糖色。

李姐合上汇报本,镜片后的眼睛闪着光:“他车里连苏总常用的薄荷润喉糖都备着,还是无糖的。”她翻到最后一页,“刚才在会展中心,有个推销保险的凑过来,他挡在苏总常坐的位置前,说‘我们老板最烦推销,不过你要是想听冷笑话,我可以讲三个’。”

苏晚晴的指尖停在电脑键盘上,屏幕里是林川近三年的代驾评价——“最会哄醉酒客户唱《小苹果》”“雨天背行动不便的老人上车”“帮丢钱包的姑娘垫付车费还不肯留名”。

她想起今早林川发来的消息:“万一客户不开心,就让小丑替我逗您笑”,嘴角不自觉地翘了起来。

“那个周梦琪……”李姐欲言又止。

“让行政部安排她去仓库整理旧档案。”苏晚晴打断了她,目光落在桌上的银杏叶书签上,“有些位置,不是谁都能站的。”

夜色渐深时,林川正蹲在老巷口的煎饼摊前。

手机“叮”的一声,平台通知跳出“投诉已撤销”的字样。

他咬了一口刚摊好的煎饼,芝麻香混着辣椒面的辛味在舌尖散开,突然想起下午李姐说的“苏总胃不舒服”,又加了一份温热的南瓜粥。

“滴——”新消息提示音响起。

林川擦了擦手,屏幕上是一串陌生号码:“林川,谢谢你帮我挡掉那些麻烦。”

他愣了两秒。

这个号码的尾号是“521”,让他想起高中教室的后窗——宋雨桐总爱把折好的千纸鹤塞进他的课桌,每只翅膀上都写着这三个数字。

“不客气,我只是个代驾。”林川按下发送键,望着手机屏幕里自己的倒影。

巷口的路灯在他的碎发上镀了一层暖黄,像极了剧团舞台上的追光灯。

夜风掀起牛仔外套的下摆,露出里面洗得发白的旧t恤——“开心比什么都重要”的字迹有些模糊,但依然清晰可见。

他拎起装着南瓜粥和桂花糕的保温袋,转身往家走去。

路过便利店时,他停住脚步,对着橱窗里的电子钟确认时间:六点五十。

明早七点,苏氏大厦门口的早餐摊会准时支起蓝布棚。

林川摸了摸口袋里的硬币,想起苏晚晴对话框里的那个“几点?”,嘴角慢慢扬了起来。

夜色更深了,老巷里的路灯一盏盏熄灭。

只有林川的手机屏幕还亮着,映照着他微微弯曲的眉眼——那是准备好迎接新一天的,带着点期待又带着点狡黠的笑容。

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