“我没见到局长，人家官大咱见不上。”老人说，“我去了几次才进了教育局的门，教育局在市政府大院东边一栋非常气派的大楼里办公。第一次我找人家，政府大院的门卫不让我进，要看我的身份证和介绍信或者工作证，我都退休了，哪里还有工作证？这门就没进成。”
家长们继续听着老人家的讲述，很是好奇，他们没想到老人会这么执着，许多家长尽管非常关注孩子的教育，但却很少有人去教育局当面反映过问题。
“第二次我找到原单位，想让他们把我交回去的工作证借用一下，可人家说不行，我退休了就跟原单位没了关系。这事反反复复折腾了好多次，几个月后，我找到在职的老部下，让他带我进去，谁料门卫不行，非要让我出示工作证或者介绍信。”
老人家说：“我是原单位老龄委成员，大概又过了一个半月，我部下找人给我开了一张去见市老龄委的介绍信，老龄委也在政府大院里，这样，我才进了政府大门来到了教育局。”
“没见到局长？”
老人摇摇头：“没有，没有，怎么可能呢？人家局长是咱老百姓随随便便就能见的？教育局信访办的人让我把情况给他们说，而且还做了记录。”
“你反映的是什么事？”
“我就问他们明明已经推行了5.20小升初统考，‘六大名校’为什么还要在统考前偷偷地考试招生？”
“教育局的人是怎么回答的？”家长们问。
“教育局的人说，这个情况他们不知道，先记录下来。”老人说，“对了，对了，人家还问我有没有证据？我很纳闷，我问他们是要什么证据？他们说就是‘六大名校’组织考试的证据，比如视频资料……我怎么会有视频？我就给他们说只要你们去查一定就能发现名校点考招生的现象。信访办的人态度很好，一个劲地给我往一次性纸杯里添水，还劝我以后不要跑这么远来教育局了，有什么事情直接给他们打个电话就行了。”
老人说，信访办的人从一撂稿纸上扯下一绺纸片，写下一串电话号码。那天教育局工作人员的态度很好，他说话时他们一直微笑着，在教育局里没有那种脸难看事难办的感觉，他反映完情况后，就小心翼翼地将纸条对折，再对折，完后把纸条揣好了。他见工作人员挺和蔼，就一屁股坐在教育局里说个没完没了，这些年带孙子给了他太多太多的经历和感受。
好不容易进了教育局，老人也就管不住嘴，滔滔不绝：“许多家长都是上班族，家长还没下班学校就放学了，教育局应该推迟放学时间，等家长下班后再放学……还有每到下雨时，学校门口就成了雨伞的海洋，很容易伤到人，教育局应该出台一个规定，让所有的家长都不要带雨伞，可以戴帽子或穿雨衣……学校的作业量太大了，才上小学作业就得做到晚上10点钟以后，这样下去可怎么行……”
老人说他把接送孩子的感受一个个说了出来，他感觉自己浑身舒畅，可是记录员手里的笔却已经停了下来。
说了大半天，老人终于被送出了信访办的门。
自从那次在教育局一吐为快后，老人一看到什么现象就给教育局打电话，天凉了不及时给学生换春秋季装校服；老师为什么不家访；班长为什么半学期不换……让老人意想不到的是，他离开教育局后有时再打电话时，对方说他们不是信访办而是教育稽查处，他们只负责查处违法教育机构，对于教育改革和改进的建议让他直接到信访办反映，会有专人登记。
老人家的故事讲完了，大家并没有感受到这几年紫华教育改革带来的好政策，反而觉得小升初越来越难，教育局也就跟老人家说的那个信访办一样在稀泥抹光墙，糊弄家长。人们蜜蜂一般往紫华市涌，房价跟猴子上树一样噌噌地攀升，“六大名校”的竞争越来越激烈，作为“六大名校”点招的重要生源地，补习学校的发展却是突飞猛进。
“天塌不下来！不管改不改和怎么改，这都将是下一届毕业生的事，跟咱们没关系。”高个子家长撇撇嘴说，“反正紫华的教育就没消停过，年年改，年年还这样，以前还划了学区要求学生必需在学区内上学，不准择校，可后来呢？有点钱和有权的家长还不都择校了？择来择去都要上名校，别说公办学校不收费，就是倒贴钱也没人愿意上。”
小升初的话题就跟撂进铁屑里的磁石一样，吸引着每一位家长，休息区里你一言我一语地交谈着，教室里学生正在上着奥数。
“哎，新闻里刚刚发布了一条新闻，说紫华电视台《问政进行时》节目要对教育局问政……”正在玩手机的一名家长突然看到了刚刚弹出来的一条新闻。休息室里一下子就炸了锅。
“什么？我看看，我看看……”家长们争相说：“往群里发个链接……”
电视问政是新任市高官到了紫华后，紫华市委市政府推出的一项工作举措，先是对十几个区县和开发区进行了一番调研，明确了各个区县的产业发展方向和目标，针对具体的政府部门，新任书记还要求要以问题倒逼的方式，让官员直面民众的质询。几个月以来，电视问政节目已经围绕着衣食住行、生老病死、安居乐业等民生问题，把一个个政府部门请进《问政进行时》节目，现场揭短亮丑，推动他们转变作风。
原来四平八稳的市级电视台也一下子纳入了市民的视野，节目收视率一次次创着新高，人们明显感觉到紫华建设国际化大都市的号角已经吹响，这座和紫华市电视台一样四平八稳的城市，现在每一天都在发生着变化。