崔艳艳觉得父亲说得很有道理，她决定先私下了解情况。
第二天，崔艳艳把处里最老的冯元文叫到自己的办公室。
“老冯，请坐。之前有个叫聂树生的司机，你认识吗？”崔艳艳问道。
老冯坐在崔艳艳对面的沙发上，皱眉想着，“聂树生？没什么印象。”冯元文推了推鼻子上的眼镜，“咱们单位的吗？我平时很少用车，所以跟司机都不熟。”
崔艳艳很失望，她笑笑，“那没事了，您去忙吧。”
冯元文出去，随手带上门。
崔艳艳略一思索，拿起电话拨通李成的号码。果然，李成知道这个人。情况也差不多是苏玉卿说的那样，她唯一隐瞒的是他们夫妻年年上访，要求公平待遇。李成最后告诫她：“这种棘手的事情，你最好不要插手。市委秘书处办公室对这个人很反感。他们都解决不了的问题，你一个副处长能干什么？”
崔艳艳有点不忍心，她对李成说了他们的生活状况，并解释说，其实就是希望国家给一点伤残补助啥的，也不过分，毕竟人家为公家的事儿废了一只胳膊。
李成推心置腹地劝她：“那不是钱的事儿。当初出车祸的时候，已经给他们足够的补偿了。人的贪欲是无底线的，不能因为他的一条胳膊，国家就得没2完没了的出钱吧。再说，他有病退工资。过年过节还另有慰问金，你觉得他可怜吗？别被人当枪使了。”
听李成这么说，崔艳艳惊出一身汗，原来是这样，国家既然已经给过伤残补贴，还这么不依不饶，看来也不是省油的灯。幸亏她没有冒然去找向小玉，否则，这事解决不了反给自己招惹不少麻烦。老同学又怎样？无论有钱没钱，她都是为自己那点利益，完全不顾你的一切。
放下电话，崔艳艳对李成心存感激。自己差点惹祸，多亏李成。
过了几天，崔艳艳买了一些水果点心，又包了一个红包，去看望苏玉卿。走到苏玉卿的家，这是一个老旧小区，房子外面很破旧，家家户户窗户外面伸出长长的竹竿，悬挂着各种颜色的衣服，有一个形容词很形象：“万国旗飘扬”。崔艳艳亲自登门，苏玉卿受宠若惊，赶紧把崔艳艳让进屋。看到屋里的情况，崔艳艳把准备好的话压下没说。两间房子，大的一间床上睡着一个老太太，是聂树生的母亲，老人大概六十多岁，常年卧病在床，骨瘦如柴，大概是很少见光的原因，脸色惨白，一张瘦骨伶仃的脸上唯有一双眼睛显得特别大。崔艳艳看着她，觉得有点渗人。小一点的房子摆放着高低床，下面是苏玉卿和女儿床铺，不用说，聂树生睡在上面。他一只手不方便，每天上下床也很麻烦吧？
在大房子里有一个角柜，上面放着一台12英寸的黑白电视机。这都啥年代了，还在看黑白电视。崔艳艳觉得，苏玉卿真的好可怜。她安慰几句苏玉卿，说：“你老公这事儿，过去时间有点长，我得好好了解一下，才能决定怎么做。毕竟我也只是个副处长，这事儿不归我管，我还得求人。所以你不要急，好吗？”说着把准备好的红包放在老人的床头。
苏玉卿含泪点点头，对崔艳艳千恩万谢。
这次家访，又颠覆了李成给她灌输的观念。这件事儿，她不能不管。