在繁华都市的中心，有一座看似普通却藏着无数秘密的商业大厦。这座大厦高三十六层，每天人来人往，上班族们穿梭其中，就像一群忙碌的蚂蚁。而其中那部神秘的电梯，却成了许多恐怖传闻的源头。
大厦里的老保安李伯，在这儿已经工作了十年。他身材瘦小，但眼神犀利，见过大厦里的各种人和事。李伯经常守在电梯口附近，提醒着人们注意安全。
最近，大厦里新来了一个年轻女孩林悦。她留着一头乌黑的长发，面容清秀，眼神中透着一股机灵劲儿。林悦在大厦的二十二楼一家广告公司上班，是个刚毕业不久的职场新人。
这一天，林悦加班到很晚。整个二十二楼的办公区只剩下她敲击键盘的声音。当她终于完成工作，收拾好东西走向电梯时，走廊里的灯光显得有些昏暗，她的高跟鞋踩在地面上发出清脆的“嗒嗒”声，在空旷的楼道里回荡。
电梯门开了，里面空无一人。林悦走了进去，按下了一楼的按钮。电梯开始缓缓下降，可下降了一会儿后，突然剧烈地抖动了一下，然后停住了。林悦心里一惊，她急忙按响了紧急呼叫按钮，可是没有任何回应。
就在这时，灯光开始闪烁起来，林悦害怕极了。她拿出手机，却发现没有信号。突然，她听到了一阵隐隐约约的哭声，那哭声仿佛来自四面八方，又像是从电梯的墙壁里渗透出来。林悦的身体开始颤抖，她紧紧地抱住自己的包，眼睛惊恐地看着四周。
随着哭声越来越大，林悦似乎看到了电梯角落里有一个模糊的身影。那身影像是一个女人，穿着白色的衣服，头发很长，遮住了脸。林悦想尖叫，可喉咙像是被什么东西堵住了，发不出声音。
就在林悦觉得自己快要崩溃的时候，电梯又突然动了起来，继续向下。很快，电梯门开了，林悦不顾一切地冲了出去，直奔大厦门口的保安室。
李伯看到林悦惊慌失措的样子，赶忙问她发生了什么事。林悦把在电梯里的遭遇一五一十地说了出来，李伯听后，眉头紧皱。他告诉林悦，这已经不是第一次有人在这部电梯里遇到奇怪的事情了。
原来，几个月前，也有一个员工在加班后乘坐这部电梯时失踪了。监控显示，那个人走进电梯后，电梯正常下降，但到了一楼，电梯门开的时候，里面却空无一人。之后，警方和大厦的工作人员找遍了整个大厦，都没有找到那个人的踪迹，就好像他在电梯里人间蒸发了一样。
林悦听了李伯的话，更加害怕了。她决定请假几天，调整一下自己的状态。可奇怪的是，在她请假的这几天里，她总是会梦到那个电梯里的白衣女人。女人在梦里向她伸着手，似乎想要告诉她什么。
几天后，林悦回到了公司。她心里还是对那部电梯有些忌惮，但因为其他电梯总是人满为患，她不得已又走进了那部电梯。这次电梯里有几个其他公司的人，林悦稍微松了口气。
电梯正常下降，可当到了十五楼的时候，门开了，一个穿着黑色风衣、戴着帽子的男人走了进来。他的脸被帽檐遮住了一部分，看不清表情。男人进来后，站在角落里，一言不发。
林悦总觉得这个男人有些奇怪，她偷偷地打量着他。突然，电梯里的灯光又开始闪烁起来，和上次一样的哭声再次响起。其他几个人也开始惊慌失措，有人拼命地按按钮，有人大声呼喊。
而那个黑衣男人却异常冷静，他缓缓地抬起头，露出了一双深邃的眼睛。他看着林悦，嘴里低声说着：“你逃不掉的，她不会放过你的。”林悦惊恐地看着他，不知道他在说什么。
就在这时，电梯里的其他人像是被一股无形的力量拉向了角落，他们挣扎着、尖叫着，然后一个接一个地消失了。林悦瞪大了眼睛，她想跑，却发现自己的身体动弹不得。
黑衣男人慢慢地走向林悦，他伸出手，像是要抓住她。就在他的手快要碰到林悦的时候，突然，电梯门开了，外面是明亮的灯光和一群大厦的维修人员。维修人员看到电梯里的情况，立刻冲了进来，把林悦拉了出来。
林悦已经吓得瘫倒在地，她指着电梯里的黑衣男人，可维修人员却发现电梯里空无一人。林悦把刚才的经历又告诉了他们，大家都觉得不可思议。
大厦的管理人员决定对这部电梯进行彻底的检查和维修。他们请来了专业的电梯维修团队，同时也找来了一些灵异专家，想弄清楚到底是怎么回事。
维修人员在检查电梯的时候，发现电梯的控制系统有一些奇怪的代码，这些代码不像是正常的程序，更像是有人故意植入的。而灵异专家则在电梯里进行了各种仪式，他们感觉到这里有一种很强的怨念。
就在大家都在为电梯的事情忙碌的时候，林悦却在家里发现了一些奇怪的线索。她在整理自己的东西时，发现了一张旧报纸，报纸上报道了一起多年前的事故。原来，这座大厦在建设的时候，曾经发生过一起严重的坍塌事故，很多工人被埋在了地下。其中有一个年轻的女工，在事故中被一块巨大的石板压住，她的同伴们想要救她，可是无能为力。她在石板下苦苦挣扎了几天，最后在绝望中死去。据说，她死的时候穿着一件白色的工作服，长长的头发沾满了灰尘。
林悦突然意识到，她在电梯里看到的白衣女人，很可能就是这个死去的女工的冤魂。而那个黑衣男人，又是什么人呢？他为什么会出现在电梯里，又为什么要对她说那些奇怪的话呢？
林悦决定回到大厦，寻找更多的线索。她来到了大厦的地下室，这里阴暗潮湿，堆满了各种杂物。在地下室的一个角落里，她发现了一个破旧的日记本。日记本的纸张已经有些发黄，上面的字迹也有些模糊，但还能勉强辨认。
林悦打开日记本，发现这是当年一个参与大厦建设的工程师的日记。日记里记载了当年事故的一些细节，原来，那次事故并不是意外，而是有人为了赶工期，偷工减料，导致了建筑结构的不稳定。而那个工程师在发现问题后，曾经向上级反映过，可是却被上级压制了下来。他感到非常愧疚，却又无能为力。
在日记的最后几页，林悦发现了一张照片。照片上是一个年轻的男人和一个女人，女人正是她在电梯里看到的白衣女人的模样，而男人，竟然是那个在电梯里出现的黑衣男人。林悦心中一惊，她似乎明白了什么。
原来，黑衣男人是白衣女人的恋人。当年事故发生后，他一直想要为女友报仇，可是却找不到证据。他发现了电梯控制系统的漏洞，于是利用这个漏洞，制造了一系列的恐怖事件，想要引起人们对当年事故的关注。而那些在电梯里失踪的人，其实都被他藏在了大厦的一个秘密夹层里。
林悦拿着日记本和照片，急忙跑回大厦的维修现场。她把自己的发现告诉了大家，警方立刻根据线索找到了那个秘密夹层，救出了那些失踪的人。而黑衣男人，也在真相被揭开后，被警方带走了。
经过这次事件，大厦对电梯进行了全面的更新和维护，消除了安全隐患和控制系统的漏洞。而林悦，也因为这次奇特的经历，成为了大厦里的传奇人物。每当有人乘坐电梯时，都会想起这个恐怖又充满反转的故事，也会更加珍惜现在的安全环境。