京城组织部的晨光里，周志高站在窗前，老郑端来一杯热茶，轻声说：“周部长，交通部刚传来消息，基层执法整改后，民众举报量下降了三成，满意度倒是涨了不少。”
周志高接过茶杯，暖意顺着指尖蔓延，他回头看向老郑：“这不是结束，是开始。”
“我们以民为本，不是为了一时的满意度，是要让民众打心底里信任政府。”
“你看境外那些地方，政府和民众像仇人一样，今天游行明天闹事，最后受苦的还是老百姓。”
正说着，刘老的电话打了进来，声音里带着几分欣慰：“志高，昨天看了你的整改方案，高层很认可。”
“现在不是和平时代，只是我们龙国守住了和平。”
“那些境外势力盯着我们呢，要是民众不信任政府，他们正好趁机挑事。”
“爷爷，我明白。”周志高走到沙发边坐下，“之前处理交通执法乱象时，就有激进分子说‘要像境外那样强硬执法’，可他们忘了，霸道横行走不远。”
“当年某国靠武力称霸，结果呢？四处树敌，国内矛盾一大堆，我们龙国不能走那条老路。”
刘老在电话那头轻笑：“你能想明白就好。组织上把民众安危放在第一位，就是怕再让他们陷入战火。”
“你还记得你太爷爷吗？当年他跟着部队打鬼子，亲眼看到老百姓流离失所，所以一直跟我说‘老百姓安稳了，国家才能安稳’。”
挂了电话，周志高翻开民众举报信，其中一封来自西部某县的村民，信里说村里的扶贫款被村干部挪用，导致灌溉水渠没修成，庄稼连年减产。
他立刻拿起红笔，在信上批注：“请纪委立刻核查，三天内反馈结果。”
老郑看着他的动作，忍不住说：“周部长，这种基层小事，让下面部门处理就行，您不用事事亲力亲为。”
“基层事无小事。”周志高放下笔，语气严肃，“对我们来说是小事，对村民来说就是天大的事。”
“水渠修不好，他们一年的收成就没了，孩子的学费、老人的医药费都成了问题。”
“要是我们不管，他们怎么会信任政府？”
话音刚落，纪委副书记李红敲门进来，手里拿着一份调查报告：“周部长，西部某县的扶贫款挪用案查清楚了。”
“村干部王某将五十万扶贫款用来盖自家别墅，还伪造了水渠修建合同。”
“我们已经将他控制，正在追回赃款。”
“五十万？胆子不小。”周志高的眼神沉了下来，“不仅要追回赃款，还要追究相关监管人员的责任。”
“为什么扶贫款下发时没人审核？为什么合同造假没人发现？这些问题不查清，以后还会有人铤而走险。”
李红点点头：“我们已经成立了专项小组，正在调查监管漏洞。”
“另外，我们还接到民众举报，东部某市的环保部门对污染企业睁一只眼闭一只眼，导致附近村民的饮用水被污染，我们计划明天就去调查。”
“好，一定要查到底。”周志高站起身，“民众把希望寄托在我们身上，我们不能让他们失望。不管是村干部挪用扶贫款，还是环保部门包庇污染企业，只要损害了民众利益，就必须严惩。”
当天下午，周志高主持召开了“民众权益保障”专题会议，交通部、纪委、扶贫办、环保部等部门负责人悉数到场。
周志高坐在主位，目光扫过众人：“今天把大家叫来，就是想强调‘民众至上’的理念。”
“我们的政府是为民服务的政府，不是欺压民众的工具。”
“境外势力巴不得我们和民众离心离德，我们绝不能让他们得逞。”
扶贫办主任率先发言：“我们已经在全国范围内开展扶贫款专项审计，发现问题立刻整改。”
“另外，我们还开通了‘扶贫监督热线’，民众可以随时举报违规行为。”
环保部部长也表态：“针对民众举报的污染问题，我们会加大查处力度，对污染企业零容忍。”
“同时，我们会定期公布空气质量和水质检测数据，接受民众监督。”
周志高满意地点点头，又问起交通整改的进展。
交通部部长赵伟国笑着说：“效果比预期的好，我们取消罚款指标后，基层民警的工作积极性反而更高了。”
“有个交警在学校门口护送孩子过马路，被民众拍下来传到网上，成了‘网红交警’。”
“现在越来越多的民警开始主动为民众办实事，民众的评价也越来越高。”
“这就是我们想要的结果。”周志高的语气里带着欣慰，“民众不是不讲理，只要我们真心对他们好，他们就会支持我们。”
“之前有个货车司机，被交警违规罚款后，到处说交通部门的坏话。”
“后来整改后，交警帮他修好了抛锚的货车，他现在逢人就说‘政府变好了’。”
会议结束后，周志高留下李红和赵伟国，继续讨论后续工作。
“民众举报是我们发现问题的重要途径，一定要重视。”周志高对两人说，“不管举报的问题大小，都要认真对待，及时处理。”
“另外，要建立‘举报反馈机制’，让民众知道他们的举报有了结果，这样他们才会继续信任我们。”
李红和赵伟国连连点头，表示会尽快落实。
离开办公室时，赵伟国感慨地说：“周部长，以前我总觉得执法就是要严厉，现在才明白，真正的执法是要让民众信服。”
“以后我们会多倾听民众的意见，把工作做得更扎实。”
周志高看着两人的背影，心里充满了信心。
他知道，只要各部门齐心协力，坚持以民为本，就一定能赢得民众的信任和支持，让龙国变得更加强大。
而那些境外势力，不管他们怎么挑事，都无法撼动龙国民众和政府之间的凝聚力。
第二天一早，周志高收到了西部某县的反馈，挪用扶贫款的村干部王某已被判刑，赃款全部追回，水渠也开始动工修建。
村民们还特意发来感谢信，说“终于能看到希望了”。
周志高拿着感谢信，脸上露出了笑容。
老郑走进来，递给他一份报纸：“周部长，您看，报纸上报道了我们的民众权益保障工作，还采访了几个受益的民众，大家都在夸政府做得好。”
周志高接过报纸，仔细阅读起来。
报道里说，自从开展专项整改后，民众的满意度大幅提升，举报量明显下降，社会秩序也越来越稳定。
他放下报纸，语气坚定：“这只是开始，我们还要继续努力，只要民众信任我们，支持我们，龙国就没有克服不了的困难，没有战胜不了的挑战。”