在繁忙的都市中，祝晓是一名普通的白领。每天的生活就是朝九晚五，日复一日。
但是，最近她开始注意到一些不寻常的事情——无论她走到哪里，总感觉有一双眼睛在注视着她。
起初，祝晓以为这只是压力造成的幻觉，直到有一天晚上，她加班回家时，那双眼睛出现在了她的公寓窗外。她冲过去拉上窗帘，心跳如鼓。第二天，她决定去找心理医生寻求帮助。
医生听了她的描述后，告诉她这可能是“都市怪谈的眼睛”——一个流传在城市中的传说，据说是一位被背叛后自杀的女子的灵魂，她的眼睛永远在寻找背叛她的人。
祝晓不相信这些迷信的东西，但是眼睛的出现越来越频繁，而且只有她能看到。她开始做调查，试图找出这双眼睛的来源。
她查阅了大量的资料，发现了一个与那个传说相似的真实故事。一个叫做李梅的女子在十年前的这个月份跳楼自杀，原因是她的未婚夫背叛了她。
祝晓决定去那栋楼调查。她在楼道里感到一股寒意，仿佛有什么东西在靠近。她走到了李梅跳下的那个窗户前，突然，她看到了那双眼睛，就在窗户的玻璃上，注视着她。
她惊恐地后退，却发现自己的身后站着一个女人的身影。那个女人穿着过时的衣服，脸上没有表情，但她的眼睛充满了悲伤和愤怒。祝晓意识到那就是李梅的灵魂。
李梅的声音在她耳边响起：“你能看到我，因为你的心灵纯净。我需要你帮我找到那个背叛我的人。”
祝晓答应了，她开始了一段寻找真相的旅程。她访问了李梅的亲友，了解到李梅的未婚夫名叫陈浩。陈浩在李梅死后不久就消失了，没有人知道他去了哪里。
经过一系列的调查和追踪，祝晓终于找到了陈浩。他已经改名换姓，过着全新的生活。面对祝晓的质问，陈浩终于承认了当年的背叛。
陈浩的眼神中透露出一丝慌乱，他知道自己无法再逃避过去的阴影。祝晓坚定地说：“李梅的灵魂需要你的忏悔，她需要一个公正的结局。”
陈浩沉默了一会儿，然后点了点头。他决定和祝晓一起回到那栋楼，面对李梅的灵魂。当他们站在那个窗户前时，李梅的灵魂再次出现。陈浩跪在地上，泪流满面地向李梅道歉，承认自己的错误，并请求她的原谅。
李梅的灵魂静静地注视着陈浩，然后她的表情开始缓和。她的眼神不再是愤怒和悲伤，而是一种释然和平静。她的身影渐渐变得透明，最后消散在空气中，仿佛终于找到了安宁。
祝晓和陈浩走出那栋楼，陈浩决定将余生用来弥补过去的错误，他开始参与慈善工作，帮助那些像李梅一样遭受背叛和痛苦的人们。
祝晓的生活也发生了变化。她不再感到那双眼睛的注视，她的心灵变得更加坚强。她意识到，每个人都有机会赎罪，而宽恕有时候是给予自己和别人的最大恩赐。