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第248章 培训师

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《从优秀到卓越》是美国超级畅销书《基业长青》作者吉姆.柯林斯的管理力作。俞敏整整花了十来天,一个字一个字打印转换成ppt课件模式。检查了两遍无误后,发给欧阳瑞。

虽然辛苦,但俞敏从书中也学到了不少知识。如果不是欧阳瑞布置这个任务给她,也许俞敏一辈子都不会读到这样的好书,得感谢欧阳瑞。

接下来俞敏忙活《公司员工基本礼仪》课件。这种课,在内容上,难度系数小。

俞敏从网络找了大量资料,分门别类,加以利用删减,延申合成,最后缩减为“微笑礼仪、仪表服饰礼仪、电话礼仪、站姿坐姿走姿礼仪”等等一些方面。只几天时间,就弄好了,也发给欧阳瑞过目审核。

欧阳瑞只字未改,说:“行,就按这个准备。”

然后,马上要过年。俞敏要和堂兄周勇、姨妈黄翠英、姐姐周红核算账目,结算利润。还要和蒋武向继梅核账,要给所有员工发工资和奖金。

俞敏虽然没时间出去旅游,不拍旅游视频了。但俞敏坚持拍摄日常生活点滴,在各个App上传视频的功课,从来没有停止过。网络广告收益、铺子分享收益,这两大收益依然还有。粉丝量略有减少,整体持平。

接下来,最重要的一件事情,就是周军家的新别墅竣工了。装修都搞好了。剩下的事情,就是买家具,腊月二十九搬家。

早就交代过,不让周军买家具。俞敏对周军和嫂子的审美观表示怀疑。所以,俞敏亲自带着读博士的侄子和读本科的侄女,在S市最大的家具城,一样一样挑选家具。

三层楼,每层四间卧室。都由俞敏一手包办布置。一个崭新的、上档次的、舒适的家,终于住上了。

俞敏要了三楼。一个人住一层楼,竟然有点不习惯。这就是今后自己的另一个家了。想来住的时候,就住上一阵子。呼吸呼吸新鲜空气,喝一喝无污染的山泉水,吃一吃嫂子亲手种的瓜果蔬菜。甚至,可以自己抽空回来种一些瓜果蔬菜啥的。哎呀!别提有多惬意!

这个年,过得特别热闹,特别开心,特别美满。

只可惜,俞敏还有两个遗憾。一个是,蒋超还没有下落;另一个是,还缺一个老伴,来分享俞敏的喜悦。

三月上旬的一天,经济专家欧阳瑞,再次来到S市。

这次的培训任务,主要都是上培训课。还有就是,继续监督内务整理。

欧阳瑞的课,没有改善上次的缺陷。还是照本宣科,讲不出切合实际的案例和对症下药的解决办法。只能讲些大而空的理论方法,而没有实践方法。

讲课效果可想而知。

俞敏坐在一旁察言观色。就见会场内嘁嘁喳喳,不够认真听讲。俞敏颇显尴尬。

轮到俞敏讲课时,由于内容通俗易懂,普通话水平也比较标准,声音清爽洪亮,效果明显好多了。

课中安排了一些互动活动环节。比如,给每个人发一根筷子,嘴咬着,训练微笑服务。俞敏结合观察,评价学员中谁谁谁的服装,比较合乎礼仪常规;谁谁谁的头发,比较符合工作常规,等等。

会场气氛热烈,听课积极性高。大家踊跃举手,上台示范站姿、坐姿、走姿。

课堂讨论环节,也积极发言。气氛特别好,与欧阳瑞枯燥乏味的理论灌输,形成鲜明对比。

第一次讲课,就讲的这么成功,一点儿也不怯场。俞敏心想,坏了!喧宾夺主,功高盖主,欧阳瑞要不高兴了。

转念一想,又觉得这样也好。一静一动,一文一武,理论结合实践,相得益彰。综合印象上,提高了整体培训效果。欧阳瑞脸上有光,欧阳瑞应该高兴才对。

傍晚,在餐馆里等开饭的档口,其他人都还在忙,俞敏就悄悄问坐在身边的欧阳瑞:“我今天的课,请提宝贵意见。”

欧阳瑞说:“整体效果还可以,但时间安排上有点不合理。比如,开头讲解部分,占用时间太长。后期互动环节,时间太短。”

欧阳瑞反问:“那我的课呢?你也提点意见和建议。”

俞敏不客气地说:“还是老毛病,照本宣科,太空洞,理论脱离实际。短期内改不了,除非你在企业蹲点一年半载。”

欧阳瑞不高兴了:“培训师需要捧,不能杀。越捧,才能越棒。”

俞敏想起在三完小大礼堂,那个在课堂上使劲鼓掌并大喊“好!太好了!”的听众,俞敏大笑:“那不还是捧杀吗?”

不知道是被俞敏的话气到了,还是高兴过头了。晚宴上,欧阳瑞喝了很多酒,三家老板都表示差不多了,欧阳瑞还嚷嚷着拿酒来。

这次培训结束后,欧阳瑞给了俞敏一万元酬金。俞敏笑道:“两个小时的课,就有一万元报酬啊!”

欧阳瑞说:“上次和这次,耽误你好些天时间。还为我捧了场,争了光。一万元少了点。只是个心意,别嫌少。”

然后,欧阳瑞要回省城,俞敏要回S市。

欧阳瑞告诉俞敏:“后天在省城还有一次企业调研。是一家规模比较大的企业。你有没有兴趣去看看?如果你想在省城发展,多了解对你有好处。”

俞敏听得动了心,当场表示:“行!那我送你回省城吧。”

俞敏确实想做一下实验,在省城开一家分店,扩大市场规模。虽然网店上,已经实现了全国发散。俞敏认为,还是要有同步的实体店做后盾。这样以点带面,争取每个省城开一家实体店面。有个依托,以后的市场拓展,就能更好地开展。

首先从自己所在的省城开始。

现在听欧阳瑞这么一说。正合俞敏心意。干脆去往省城,考察考察项目。找找地盘,物色一下合适的店面,了解一下市场价格行情。

这样,就可以把前期准备工作,先做起来。说不定,很快可以挺进省城。

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